年度述职报告15篇
在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用频率呈上升趋势,要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编精心整理的年度述职报告,希望能够帮助到大家。
年度述职报告120xx年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的20xx年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务。全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正 ……此处隐藏32074个字……工作,积极抓好学生的文明行为和文明语言,把礼仪教育作为文明班级评比的一项重要内容,而且每个月还评出各班的“礼仪之星”,进行了雏鹰争章的“礼仪章”佩戴和表彰活动。
2、开展主题教育活动。每周一下午第三节,学校各班级结合学校和班级实际,经常结合教育主题开展主题班队会活动,引导学生做个有理想、有道德、有文化、有纪律的好学生。
四、开展各类活动,丰富校园精神生活
根据学校实际条件、学生的兴趣,在重大节日精心设计和安排系列活动,丰富校园生活,充分展示新一代学生的活力与风采:如举行了“金秋颂歌”经典诗文集体诵读、“千古美文沁心灵,诗文默写展风采”、“吟诗诵词迎中秋”比赛活动;还举行“七彩阳光”体操比赛及国歌、队歌合唱比赛;开展小学生法律知识问卷调查、“拒吃零食,科学饮食”倡议活动……,进一步丰富了校园精神生活,激发学生参与的热情。
五、反思存在的问题
一年来我尽管做了一些工作,也取得了一定的成绩。但经过认真反思,发现很多工作还不是尽善尽美,存在一些不足甚至有些工作还可以这样去做:
1、对教师的思想工作还不够深入,谈工作多、谈思想少;在与教师的平常交流中,只注重教师教学工作,对老师的看法和需求没能认真收集,真正地了解教师们的心理。
2、看问题站的角度还不够高,视野还不够开阔,处理问题有时显得缺乏灵活性;
3、对现实问题的洞察力还缺乏敏锐,处理问题的方法与措施还需加强。
回顾过去,展望未来,我将把一切作为新的起点,不断完善、充实自己,在上级的正确领导下,脚踏实地,务真求实,一如既往地努力工作,为学校各项工作提高到一个新的水平而不懈努力。
以上,敬请领导同志们批评指正