积极心态心得体会
当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，马上将其记录下来，这样能够培养人思考的习惯。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编为大家整理的积极心态心得体会，希望对大家有所帮助。
积极心态心得体会1人的生活是丰富多彩的，正如一杯五味茶一样。而人是有感情的，分为喜、怒、哀、乐。我觉得，这是来源于心态的表现，心态分为积极与消极。喜乐是积极心态表现出来的。而怒哀是消极心态所表达出来的。
积极与消极是代表你生活的两条路。积极是让你走向成功之路。而消极是让你走向失败之路的。
我发现，现在大多数了孩子都会选择消极之路。可能是学习生活的压力大吧！但我觉得，保持一颗良好的心态是最主要的。在我们受到了挫折时不要悲伤，或许，这没什么大不了的，没有关系。总结经验，化悲痛为力量。如果，没有挫折的话，我们就意味着没有成功。如果把成功比作太阳的话，那失败就是月亮。人不可能总是生活在阳光下，也会经过黑天的。所以，总结一下，开始新的一天。
从前，有一个人，他不知道什么时候变得开始焦虑起来。担心自己会不会患病，担心自己会不会被车撞，担心会不会被老板骂等等。于是，他开始暴躁。无法正常生活，甚至，他开始发生了自杀的行为。当父亲发现时，劝他去旅行散散心，于是，他拿着一笔钱和一封父亲给他的信出发了，临走时，父亲叮嘱他，不到日的地时不要打开。此时这个季节正是旅行旺季，而他要去的城市也是旅游胜地。 ……此处隐藏15810个字……们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的顾客，如果在顾客发生纠纷时，我们应当主动、合理的给予解释，虽然顾客不是上帝，但是我们的衣食父母如果遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到门店。因此我们在此事件中要问自己，是什么样原因让顾客生气，自己哪里做的好或是不好，应该怎么对待此事件。
“说到不如做到。”
一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。
在工作当中，我们要传达很多事件，如何能较好的传达给员工，这就要我们以身作则，身先士卒，给员工做个榜样。平时要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式，这一点还意味着要善于花时间去了解，白金定律中说到：“别人希望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。”
“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”当听到赵教师给我们讲解这句话时，我感到生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么希望生存呀，但是一瞬间就消失了，所以在我们有限时间里选择生命的宽度，让他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服务于社会。
在16号的培训当中，赵老师给我们讲了十三条职业心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要根据实际情况，灵活的运用。在这当中，还讲到一个学习的方法“小纸条”学习法，把每天遇到的事情记录下来，到空闲时拿出来分享一下，会对自己在工作当中有所提升。
懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得你会发现原来周围的一切都那样美好，让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。
真诚对人，真诚做事，坚持不懈，绝不放弃。
