个人工作计划

【精选】个人工作计划模板九篇

时间流逝得如此之快，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是小编收集整理的个人工作计划9篇，欢迎阅读与收藏。

20ｘｘ年新的一年，对刚成立二年多的ｘｘ电气设备有限公司ｘｘ分公司来讲，是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可，上风于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20ｘｘ年工作计划，以下：

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意，

(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的抱怨感，尽可能减少没必要要的损失， ……此处隐藏11500个字……但是后半年临电工作决不能掉以轻心。

下半年装修队伍多、现场施工作业面大、工种间交叉作业频繁、用电设备的数量及种类多，劳务队自身安全意识、临电业务水平及管理水平参差不齐。因此，安全用电工作仍然面临巨大挑战，稍有不慎就有可能造成各类事故及人员伤亡，只有认真细致地做好临电管理的每一项工作，把具体工作落到实处，才能较好完成领导交给的管理任务。结合自身的工作经验、工作思路和当前的工作任务，我在下半年应重点抓牢抓细的几项工作安排如下：

1、加强对项目维修电工、各个劳务（专业）分包单位维修电工、安全员、特殊工种等人员的临水临电安全教育，提高安全意识，熟练掌握运用临电管理规范JGJ-46-20xx内容及相关要求。

2、利用每周日晚上时间，在农民工夜校组织劳务（专业）分包单位维修电工、安全员、特殊工种以放映PPT形式学习临时用电规范及安全操作规程，提高相关人员临时用电业务能力及管理能力。

3、分别对办公区、生活区、施工现场所有的一级配电柜、二级配电箱等进行每天巡检并填写记录，发现安全隐患及时消除。

4、对现场劳务（专业）分包单位自购并进场使用的三级箱逐个进行检查、校验，施实三级配电逐级保护，严格坚守“一机、一箱、一闸、一漏保”的原则。

5、组织全体项目及各劳务（专业）分包单位维修电工参加每周两次的安全检查，发现隐患及时销项；利用安全检查例会，讲解点评各劳务（专业）分包单位在施工现场临时用电管理方面的优劣，达到相互学习、取长补短、共同提高的管理目的。

6、认真填写每月临电资料，即时归档。

7、根据项目安排，认真配合相关部门做好各项迎检工作。

蔡xx

20xx.7.13日