设备售后承诺书7篇
在日新月异的现代社会中,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书在写作上具有一定的格式要求。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编帮大家整理的设备售后承诺书7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
设备售后承诺书 篇1现行售后服务的主要内容:
质保期:根据需方的要求;
1、交货时间:具体根据需方的要求;
2、质保期满后,提供终生服务,保证零配件的供给;3、每年在寒、暑假免费上门巡检;
4、在接到用户要求对所购设备进行维修的通知后,会立即给予答复;并派合格的维修工程师在4小时内答复,24小时内到用户现场进行维修,不能解决问题的提供备品服务;在质量保证期内安装的任何零配件,我方保证是其原设备厂家生产的或是经其认可的;
质保期后:我方负责设备的终身维修及零配件的及时供应。我方将以热情的服务给顾客满意的答复,质保期后,我们只收取成本费。其余不收取任何费用。
法定代表人或法人授权代表(签字):
日期:20xx年7月6日
设备售后承诺书 篇2我公司认真按照以下要求作出承诺:
1生产过程严格按ISO9001:20xx质量体系和ISO14001环保认证实施,确保产品质量。
2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修 ……此处隐藏3206个字……专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此(党员公开承诺书)期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修,五年维护机械设备售后服务承诺书机械设备售后服务承诺书。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准机械设备售后服务承诺书文章机械设备售后服务承诺书
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划:详见投标文件内容
4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式:详见投标文件售后服务网点机械设备售后服务承诺书承诺书。
6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。 .
7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。 四、优惠条件
设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。
投标单位公章:XXXXX器械设备有限公司
授权代表签字: