服务质量承诺书
在不断进步的时代,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。写起承诺书来就毫无头绪?下面是小编整理的服务质量承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。
服务质量承诺书1尊敬的**广场广大业主:
您好!
我公司本着为本区业主高度负责的精神,按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量,注重通过加强物业管理,保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好,利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,倡导人与自然和谐的家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面:
1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。
2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运,保持小区环境清洁卫生。
3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。巡 ……此处隐藏11172个字……>
售后服务保证体系
用户
投诉电话业务电话小时服务电话
服务时间服务时间服务时间小时开通
TEL:13913013092TEL:15951008900
产品质量服务
整体系统由南京鸿望鑫电子有限公司执行保修,期限为一年。
质保期满后,由南京鸿望鑫电子有限公司为用户提供代维服务,代维费另行计算。其它服务承诺:每年不少于二次的例行(无故障)维护检查。
备品备件保障情况
公司长年备存各种备品、备件。
项目培训方案
南京鸿望鑫电子有限公司负责对用户人员进行培训,时间为一周,由南京公司的专业工程技术人员对制系统、维护、排故等内容进行系统培训,培养目标是使受训人员在培训结束后具有可单独操作维护系统的能力,同时也可具备排除一些较为简单的系统故障的能力。保证用户得到必须的培训并具备正常维护使用设备的能力。
服务质量承诺书15甲方:
乙方:
甲方在进行无锡市安全供水高速通道11标工程施工时,需经过乙方在锡宜高速公路下方铺筑的道路,因甲方施工车辆较多,可能会对道路造成损坏,故甲方对乙方作出以下承诺:
1、 甲方在施工时,对车辆洒落的泥土等的杂物,将安排人员及时清理。
2、 甲方车辆在施工过程中对道路造成损坏时,将及时进行修补,以确保道路能正常通行。
3、 甲方在施工结束后,将对道路损坏位置进行原状修复。
甲方:乙方:
年 月 日